Monday, March 26, 2007

AlphaWebBanking - thanks

Επειδή τα καλά πρέπει να λέγονται: άψογη η εξυπηρέτηση του Alpha Web Banking. Χωρίς πολλά-πολλά και παρόλο που το αίτημά μου δεν ήταν πλήρες η απόκριση ήταν άμεση και αποτελεσματική. Οι άνθρωποι που επικοινώνησα ήταν γνώστες και μου εξήγησαν ακριβώς τι παίζει behind-the-scenes, πράγμα σπάνιο για customer support!

Μπορεί το User Inteface να μην δρέπει δάφνες, αλλά είναι αρκετά απλό (simple is beautiful), ενώ παίρνουν και επιπλέον πόντους για το πολύ ασφαλές one-time-password generator (dongle) και το γεγονός ότι παίζουν ανεξαρτήτως broswer (όχι όπως κάτι άλλοι...)

No comments: